Международный брокер OANDA: отзывы и итоги расследования

В сети отношение к торговой площадке OANDA весьма двоякое. Одни трейдеры утверждают, что данный брокер является мошенником, а другие — пишут хвалебные отзывы платформе и конвертеру. Чтобы понять, кто из комментаторов прав, нужно опираться на факты.

Контактная информация

Официальный сайт брокера (https://www1.oanda.com) очень неудобный. Для нахождения любой полезной информации нужно приложить немало трудов.

Так в разделе «Контакты» есть упоминания об электронной почте, онлайн-чате и телефонных номеров. Но сами каналы связи отсутствуют.

Телефоны удалось найти во вкладке «Офисы компании»:

• США: +1-212-858-7690;
• Сингапур: +65-6579-8289;
• Канада; +1-416-593-9436;
• Австралия: +61 2 8046 6258;
• Великобритания: +44-20-3151-2050, + 44-20-7101-1600;
• Япония: 0120-923-213.

Тут же находятся адреса филиалов.

И ссылка на онлайн-чат. Но вместо чата почему-то открывается форма обратной связи.

Адрес электронной почты найти так и не удалось, возможно, он доступен, лишь для зарегистрированных пользователей.

Обзор сайта

В отличие от брокеров-однодневок, ресурс ОАНДА существует уже не первый десяток лет.

И это не выкупленный домен, а реальный возраст страницы. По данным веб-архивов именно этот брокер базировался по адресу https://www1.oanda.com и 5, и 10 лет назад.

Анализ трафика подтверждает эту информацию. Страницу брокера ежедневно посещают более 130 000 человек.

Большая часть пользователей заходит из Америки, Анголы и Японии.

Фотографии руководства, которые присутствуют на сайте, реальны. Эти люди действительно существуют и занимают указанные должности.

Но не все так радужно, у брокера есть и свои недостатки. Первый из них — очень низкий рейтинг домена.

Динамика видимости ресурса тоже стремительно падает.

Что самое интересное, количество ссылок на домен непрерывно растет. То есть владельцы биржи активно рекламируют свою платформу и на фоне этого растет недовольство пользователей.

С чем это связано — до конца непонятно. Но трейдеры явно недовольны тем, что происходит на торговой площадке.

Второй недостаток брокера — не всегда корректно работающий сайт. Так некоторые страницы ресурса отсутствуют, либо сильно «подвисают». Непонятно, почему «солидная организация» за два десятка лет работы не потрудилась до конца наполнить вкладки контентом.

С наградами, которыми хвастает брокер, тоже не все ясно. На сайте присутствует информация о десятках побед в различных номинациях.

Но часть организаций, якобы выдавших эти награды, на самом деле не проводит никаких конкурсов, а занимается совершенно иной деятельностью.

Итоги проверки двояки: брокер OANDA действительно существует уже не первый год и реально занимается биржевой торговлей, но он явно приукрашает собственную репутацию и достижения.

Статья принадлежит ресурсу https://stolohov.com — самая полная и актуальная информация о брокерах

Документы и лицензии

Прежде всего, стоит обратить внимание на то, что торговая площадка ОАНДА — это совокупность нескольких дочерних компаний, принадлежащих основной организации. Условия торговли для жителей разных стран сильно отличаются.

С лицензиями финансовых регуляторов тоже запутанная история. Разные филиалы контролируются различными официальными органами. Но на основной странице крупным шрифтом указано, что Европой занимается известный регулятор FCA.

А в подвале сайта совсем другое территориальное деление. Здесь под юрисдикцией FCA остается лишь Великобритания, а остальная часть Европы отдана финансовому регулятору Мальты, который не вызывает особого доверия.

И, если на официальных сайтах таких регуляторов как NFA или CFTC информация о существовании OANDA присутствует, то в реестре мальтийской MFSA компании с регистрационным номером C 95813 нет.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что жителям восточной Европы связываться с этой платформой не стоит. Если граждане Канады или США могут спокойно торговать, не боясь потерять свои деньги, то деятельность европейского филиала никто не регулирует и не контролирует. На территории постсоветского пространства деятельность биржи незаконна.

Жителям этих территорий в качестве документов остается лишь предупреждение о том, что сайт предоставляется «как есть», и брокер ни за что ответственности не несет.

Отзывы

Русскоязычные отзывы об ОАНДА подтверждают итоги проверки. Для крупной международной торговой площадки — эта платформа очень слаба. Постоянные «подвисания» личного кабинета, конвертера, терминала и графиков делают работу с этим ресурсом очень трудной и неудобной.

Некоторые трейдеры даже обвиняют владельцев платформы в мошенничестве и жалуются на проблемы с выводом денег.

Как вернуть деньги?

По уверениям инвесторов, вернуть собственный депозит можно путем написания регулярных жалоб в техподдержку. Но процесс этот очень долгий, нудный, и отдают обычно не все. Комиссии и штрафы составляют около 50% от суммы.

Дешевле, проще и быстрее запустить банковскую процедуру чарджбэк. В ходе этой операции платеж будет принудительно возвращен на счет отправителя.

Консультации по условиям чарджбека проводятся бесплатно. Для связи со специалистом достаточно заполнить форму ниже.